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8月17日,第四(sì)届地球科学旅游大会(huì)在(zài)张掖七彩丹霞旅游景区(qū)举行,中(zhōng)国旅游研究院戴斌(bīn)院长(zhǎng)受邀出席,并发表了题(tí)为《世界级旅游景区的价值取向与建(jiàn)设要义》的主旨(zhǐ)演(yǎn)讲,全文如(rú)下:
一(yī)、市场有(yǒu)基(jī)础、游客有期待、国家有要求(qiú)
观(guān)光是(shì)大众旅游(yóu)的基(jī)础市场(chǎng),观光、休闲、度假(jiǎ)将会(huì)长期并存,而(ér)不(bú)是(shì)从景区观(guān)光转向休闲(xián)度假,这是建设世界级旅游景区的(de)时代背景,也是逻辑(jí)基础。14亿人口的大国,每年都有数(shù)以亿计的城(chéng)乡居(jū)民初次进入旅游消费行列,无论(lùn)是精力旺盛的(de)青少年,还是(shì)时间充裕(yù)的老年人,都要看一看具有国家地理(lǐ)和人文标志意义的景区(qū)景点(diǎn)。近期兴(xìng)起的“特(tè)种兵式旅游(yóu)”即(jí)快速打(dǎ)卡著名景区,“我(wǒ)来了(le),我(wǒ)看了(le),我走了”,就是(shì)典型的观光旅游(yóu)。从(cóng)入出境旅(lǚ)游市场来看(kàn),黄(huáng)山、长江(jiāng)三峡、长城、故(gù)宫(gōng)、三星堆、黄石国家公园、马塞马拉草原、伊(yī)瓜苏瀑布、埃菲尔铁塔等地标性景区景点,无一不是初次到访者的必(bì)游之地(dì)。随着旅游经验的丰富,人们(men)开始追求(qiú)某(mǒu)个国家、某个地区、某(mǒu)个(gè)城市的深度体验(yàn),融入(rù)到(dào)本地居民(mín)的休(xiū)闲空间(jiān),或者在度假区(qū)和家人一起安安静静地度过闲暇时(shí)光。这并不意味着观光旅游不存在(zài)了,消(xiāo)费主体(tǐ)转向休闲度假旅游了,而是同一(yī)群体在生命(mìng)周期的(de)不同阶段具(jù)有(yǒu)不同(tóng)的旅游动(dòng)机。随着(zhe)时代的(de)发(fā)展,会(huì)有越(yuè)来越多的旅游者(zhě)追求个性化(huà)的休闲体验和度假生活,休闲度(dù)假旅游者在总出游人数(shù)中的比重呈稳步(bù)增长的趋势,但是也会有更多的“旅游初体验者”加入观光(guāng)的行列,并持(chí)续推动景区观(guān)光和出游基数的稳步(bù)增长。只要人口(kǒu)是持(chí)续增长的,观光旅游(yóu)的市场(chǎng)基础就会永(yǒng)远存(cún)在下去,只(zhī)要人们对未知世(shì)界(jiè)的好奇(qí)不变,就会既有休(xiū)闲度假的(de)需求,也有景(jǐng)点观光的需求(qiú)。从这个意义上讲,旅(lǚ)游景区建设将是现代旅游业的永(yǒng)恒主题,世界级(jí)旅游景(jǐng)区则是(shì)旅(lǚ)游景区皇冠上的明珠。
景区是现代旅(lǚ)游业的(de)基础支撑,建设(shè)旅游(yóu)强国需(xū)要(yào)更多高品质的旅游景区。一方面要看到随休(xiū)闲(xián)度假者(zhě)而来(lái)的“去景区化”,另一方(fāng)面也(yě)要看到大众旅游全面发展时代观光旅游者的“景区依赖”。大众旅游(yóu)全面发展时代的旅(lǚ)游景区体系建设,不(bú)能仅仅是(shì)分(fèn)等定级,而要以客(kè)源地视角入手,为人民群众(zhòng)建设一批由近及远(yuǎn)、类型多元、层次(cì)丰富的观光景区(qū)和休(xiū)闲空间。首先是要(yào)面向城(chéng)乡居民的休闲(xián)需要,建设一批免费开(kāi)放的城(chéng)市(shì)绿道和市政公园,让人民尽(jìn)享(xiǎng)身(shēn)边的美丽风景和日(rì)常的美好生活。上世纪(jì)60年代在电(diàn)影电视里看(kàn)到首(shǒu)都少年儿童的游(yóu)园画面,80年(nián)代在广播里听到《让(ràng)我们荡起双(shuāng)桨》的(de)歌(gē)声,那是多少小镇青年的童年(nián)梦想啊!随着经济社会的发展和(hé)新型城(chéng)镇化、美丽乡村(cūn)的建(jiàn)设,我们应当让更多三四线(xiàn)城市(shì)和(hé)中心(xīn)镇的少年儿童也能看见“海面倒映(yìng)着美丽(lì)的白(bái)塔 四面环(huán)绕着(zhe)绿树(shù)红墙”。其次是方(fāng)便抵达的郊野公园和湿地(dì)公(gōng)园,可以是免费的,也可以是公益的,稳(wěn)步(bù)将品质生活空间(jiān)从(cóng)近景拉向(xiàng)中(zhōng)景(jǐng)。我们看北(běi)京市新版城市总规“一屏、三环(huán)、五(wǔ)河、九(jiǔ)楔”生态(tài)空间格局中,“一道绿隔城市公园环”“二道绿隔郊野公园环”“环首都森林湿地(dì)公园环”共同构(gòu)成了重要的绿(lǜ)化(huà)“三环”,并完成了绿化隔离(lí)为主向服务市民本地休闲和近程出游的功(gōng)能蝶变。成都的公(gōng)园城市也是循此逻(luó)辑(jí)展开的,让公园融入(rù)城市经济社会(huì)发展体系(xì),进而形成近(jìn)悦远来、主客共享的美好生活新空(kōng)间。
在此(cǐ)基(jī)础上导入国家视角的国家(jiā)公园、国家(jiā)文(wén)化(huà)公园、地质公园(yuán)、森林公(gōng)园、湿(shī)地(dì)公园、遗(yí)址公园、考古公(gōng)园,为(wéi)居民——居民是归来(lái)的(de)游客,游客是远行的居(jū)民——提供类型多元、层(céng)次丰富(fù)的诗与远方的生活(huó)空间。之所(suǒ)以没有将主题公园、度假区(qū)、博物馆、美(měi)术馆(guǎn)、戏剧场(chǎng)和(hé)商业街(jiē)区等纳入其中,是因为旅游景区(qū)本就是国情和(hé)时代的产(chǎn)物,而公园和风景(jǐng)名胜区本就是旅游景区的典型代表。绿道、市政公园、郊野公园、国家公园和国家文化公(gōng)园(yuán)的建设过程,既是人(rén)民美好旅游休闲生活需求不断满足的过(guò)程,也是(shì)世界级旅(lǚ)游景区(qū)建设经验不断累(lèi)积的过程。
二(èr)、景观有价(jià)值、文化有底蕴、景(jǐng)区有思想(xiǎng)
世界级旅游景区(qū)应当,也可以承载(zǎi)全人类的共同价值。旅游景(jǐng)区不能只看见风景(jǐng),还要看见思想(xiǎng)和价值观。没有(yǒu)思想(xiǎng)的引(yǐn)领,旅(lǚ)游景区走不远;没有价(jià)值(zhí)观的支撑(chēng),旅游景区也(yě)是不可持续(xù)的(de)。和(hé)平与发展、公平(píng)与正(zhèng)义、民主与自(zì)由的全人类共同价值,也是旅游发展(zhǎn)和旅游景(jǐng)区建设的指导思想。和(hé)平是(shì)人民的永(yǒng)恒(héng)期望,犹(yóu)如空(kōng)气和阳光;发展是各国的第一要务,是文明存续(xù)的有力(lì)支撑。在(zài)促(cù)进各国各地共同繁(fán)荣的伟大(dà)历史进程中(zhōng),“提倡创新、协调、绿色、开放、共享(xiǎng)的发展观,实现(xiàn)各(gè)国(guó)经济社会协同进(jìn)步”,“要直面贫(pín)富差距、发展鸿沟等重(chóng)大现实问题,关注欠(qiàn)发达国家和地区,关爱贫困民众,让每一(yī)片土地(dì)都孕育(yù)希望”。依托自然资源、历史人文和(hé)社会发(fā)展体系而(ér)发展的景区,在满足旅游(yóu)者(zhě)观光休闲需求(qiú)的同时(shí),也(yě)承载着促进人的全面(miàn)发展、经济增长和社会发展(zhǎn)的光(guāng)荣与(yǔ)梦想。在景区规划、建设和运营(yíng)过程中,不仅要关注优(yōu)秀传统文化的创造性传承和创新性发展,也要弘扬社(shè)会主义先进文化,丰富旅游景(jǐng)区体(tǐ)验内容和消费场景。
由于历(lì)史的原因,中国很多自然和历史人(rén)文景区(qū)分布于经济欠发达地区,或者是经济发达地区交通不便的历(lì)史文化名城和(hé)古村古镇。这些景区需要国家层(céng)面的规划建设(shè),以及(jí)中央和(hé)省级的财政(zhèng)投资和金融支撑。甘肃张(zhāng)掖(yè)的七彩丹霞、大佛寺、青海的青(qīng)海湖(hú)、塔尔寺、宁夏的水洞沟(gōu)、西夏王陵等景区,如果单纯依(yī)靠景区的门票收(shōu)入和自身发展(zhǎn),可能生存都有困难。待这些景区发展(zhǎn)到一定程度时,则要有意识地为所在区(qū)域的经济社会发展做出应有贡(gòng)献,比(bǐ)如安徽省委、省政(zhèng)府近日印(yìn)发的《关于深化文旅融合彰显徽风皖韵加快建设(shè)高品质旅游强省的意见》,将建设(shè)大黄山(shān)世界级休闲度假旅(lǚ)游目的地作(zuò)为旅游新高地建设工程(chéng)的重要内容。中国旅游集团化年会推出(chū)的文化(huà)和旅游融(róng)合案例,就有江苏(sū)周庄的(de)香村·祁庄的嵌入(rù)式(shì)发展模式(shì)。马鞍山市的长江不夜城(chéng)以景(jǐng)区思维打造开放式商业街区,以免交租金、共享(xiǎng)发展的模式进一步将街区社区(qū)化,也是(shì)新时(shí)代旅(lǚ)游(yóu)景区发展模式的(de)有益探(tàn)索。无论何时何地,不(bú)与(yǔ)社区争利(lì),而(ér)与人民共享,才是世界级旅游景区该有的样子。
旅游业经济属(shǔ)性强、市(shì)场化程(chéng)度高,过去四十年中(zhōng)国(guó)旅游经济的发(fā)展是(shì)市场(chǎng)化和(hé)专业化的过程,更是改革开放的结果。经(jīng)济全球化进程中的旅(lǚ)游业应(yīng)当,也必须向(xiàng)着朝着更加开放(fàng)、包容、普惠、平衡(héng)、共赢方向发展,既要(yào)做大蛋糕,更要分好蛋糕,着力解(jiě)决公平公正的问题。一方面,要(yào)充(chōng)分保障国(guó)民的旅游权利,决(jué)不(bú)能将(jiāng)每(měi)一处风(fēng)景都圈起来收门票(piào),甚至“防止游客偷窥祖国(guó)大好河山(shān)”。有(yǒu)条件(jiàn)的地区要有(yǒu)序下调(diào)国有重(chóng)点景区门票价格,包括杭州西湖、桂林象鼻(bí)山的免费开放(fàng)。另(lìng)一方面,要充分关(guān)注景区所(suǒ)在地区人民的发展(zhǎn)权利,为世代(dài)居住(zhù)于此(cǐ)者提(tí)供高质量的(de)就业(yè)、医疗和教育等(děng)民(mín)生保障。建(jiàn)设景区和发(fā)展旅游要为当地(dì)居民提供就业机会,并保(bǎo)证量的合理增长和质的有效提升。要努力让生活场景成为景区的特定符号,让旅游更具(jù)活力和生命力,让(ràng)更(gèng)多(duō)人分享旅游带来的红利,真正实现共同富裕。景区(qū)是当(dāng)地自然环境和社会发展体(tǐ)系的有(yǒu)机组成部(bù)分,如果出现了景(jǐng)区—社区(qū)“二元结构”,那么再美丽的(de)风景,再个性化的服(fú)务,也不可能是真正意(yì)义的世界级旅游景区。
三、发展有目(mù)标、技术有路线、时间不(bú)设表
世界级旅游景区要(yào)有全球知名(míng)度(dù)的自然资源,更要有全(quán)人类(lèi)共享的文化价值,也就是党的十(shí)九届五中全会公报和(hé)国(guó)务院“十(shí)四五旅游(yóu)业发(fā)展规(guī)划”所明确的“文化底蕴深厚”。符合上述要求的(de)旅游景区(qū),我们首(shǒu)先想到的是列入(rù)世界(jiè)文化(huà)遗产、世界文化和自然双重遗产、世界自然遗产名录的56个景(jǐng)区。不出意外的话,纳入(rù)第(dì)一批世界级旅(lǚ)游景(jǐng)区建设名(míng)单者(zhě),应当产生于依托世(shì)界遗产而发展起来(lái)的旅游(yóu)景区(qū)。那些具有国(guó)家名(míng)片属性、兼具(jù)自然风光和文化价值、管理(lǐ)边界(jiè)清晰(xī)、游客接(jiē)待量大、管理现代化的旅游景区,如长(zhǎng)城、明清(qīng)故宫、莫高窟、秦始皇陵及兵马俑坑、布达(dá)拉宫历史(shǐ)建筑群、黄山、庐山、武夷山(shān)、九寨沟、杭州西湖、苏州园(yuán)林、福建土楼等(děng)容易(yì)引起文化和(hé)旅游主管部门(mén)的关(guān)注。对(duì)于这些景区来(lái)说,当前的主要任务是梳理(lǐ)、总结和提炼旅游景(jǐng)区的文(wén)化底蕴,以旅游(yóu)市场听得懂(dǒng)的语言(yán)讲述(shù)优秀文化的(de)创造性传承和创新性发展,将“以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合”落到(dào)实处,并让社会所看(kàn)见。今后一个时期的工作(zuò)重点则(zé)是坚持大众旅游的人民性、智(zhì)慧旅(lǚ)游(yóu)的现代化、绿色旅游的未来感、文明旅(lǚ)游的世界观(guān),让旅游景区的建(jiàn)设成(chéng)果为世界各国各地区的人民所共享,并(bìng)以旅游(yóu)人的(de)身份向世界讲好(hǎo)新时(shí)代的中国故事。除了56处(chù)世界遗产地,还(hái)有数以百计的5A级(jí)景区有(yǒu)意(yì)愿创造条件进入世界级(jí)旅(lǚ)游景(jǐng)区的建设(shè)行(háng)列。尽管短期内建(jiàn)成数百家(jiā)世界级旅游景区(qū)不现实,也不可能是政策(cè)目(mù)标,但是将世界级旅游景区(qū)定位于“以现代化管(guǎn)理水平(píng)和世(shì)界级品质服务包括中国(guó)人(rén)民在内的世界各国各地区的游(yóu)客,推动文化和旅游深(shēn)度融合(hé),推进旅游业高质量(liàng)发(fā)展”,那么我(wǒ)们还(hái)是愿意看(kàn)到更多的旅(lǚ)游(yóu)景区为此目标而(ér)努(nǔ)力。
从政策导向和实践进(jìn)程来看,世界级旅(lǚ)游景区(qū)建(jiàn)设将是一个长期的建设过程(chéng),而不是阶段性的成果验收。回到(dào)开(kāi)头,景(jǐng)区观(guān)光和(hé)度假(jiǎ)休(xiū)闲将在大众(zhòng)旅游全面发展阶段长期并存,中央文(wén)件和发展规(guī)划(huá)也是既要建设世界级旅游景区,也要建设世界级度假区,还要建设一批文化特色鲜明的旅(lǚ)游休闲城市和街区。对(duì)于那些有条件建(jiàn)成为代表(biǎo)国家旅游形象(xiàng),构成国家(jiā)旅游线路的(de)节(jiē)点支撑(chēng)的高等级景区而言,固然(rán)要在世界级旅游景区工作指引和旅(lǚ)游主管部(bù)门的指导(dǎo)下,创(chuàng)造条件、提升(shēng)能级,加快建设世界级旅(lǚ)游景区。对于那些更(gèng)加适(shì)宜发展休闲度(dù)假新业态的度假区、主题公园(yuán)、旅游(yóu)街区(qū),则选择创建世界级(jí)旅游(yóu)度假(jiǎ)区(qū)、国(guó)家级旅游休(xiū)闲(xián)街区、世界级旅游集团。过去(qù)四十多年的旅游发展历史表明,供给侧创新主(zhǔ)要集(jí)中于政府主导标准制定、地(dì)方动员(yuán)行政资源、企事业单位创建摘(zhāi)牌的分等(děng)定级。在世(shì)界级(jí)旅(lǚ)游(yóu)景区和度(dù)假区(qū)的评定主(zhǔ)体(tǐ)尚未清晰的情况下(xià),传(chuán)统的创建挂牌模(mó)式可能要做相应(yīng)的调整。不(bú)能简单地将世界级旅游景区视为“5A+”的牌(pái)子(zǐ),并(bìng)以此为目标(biāo)去(qù)列出(chū)创建路(lù)线图和挂(guà)牌时间表。文化和旅(lǚ)游系统、旅游景区管理主体和(hé)运营机构都要切(qiē)实转变(biàn)工作思路,从分级评(píng)定到(dào)分类(lèi)发(fā)展,从(cóng)升A挂牌到(dào)全方(fāng)面提升,从专家评定到(dào)市场认可(kě),从国(guó)情出发到共(gòng)同价值,务实推动文化和旅游深度融合,有效(xiào)提(tí)升旅游景区(qū)发展质量。无论挂牌还(hái)是不挂牌,只有真(zhēn)正实现了景区高水(shuǐ)平、游客(kè)高满意、发展高质量,文化传承有创造、生态文明(míng)有彰显,为世界旅游繁荣贡献中国(guó)智慧(huì)的“三高(gāo)二(èr)有一贡(gòng)献”战略导向,为此而付出不(bú)懈的(de)努力,才是世界级(jí)旅(lǚ)游景(jǐng)区该有(yǒu)的样子。